Conditions Générales d'Utilisation

1Présentation du service

Bordereaufacile est une plateforme en ligne destinée aux e-commerçants, permettant de :

• Créer des bordereaux d'expédition
• Comparer les tarifs de plusieurs transporteurs (Chronopost, Mondial Relay, Colissimo, UPS, DHL)
• Automatiser la gestion des expéditions via une intégration avec TikTok Shop

Le service est accessible à l'adresse : https://bordereaufacile.fr

2Éditeur du site

3Hébergement

Le site Bordereaufacile est hébergé par Vercel.

Des interruptions temporaires pour maintenance, mises à jour ou incidents techniques peuvent survenir sans que la responsabilité de Bordereaufacile ne puisse être engagée.

4Accès au service

L'accès au service nécessite la création d'un compte utilisateur.

• L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de l'inscription
• L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants

Bordereaufacile se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas d'utilisation abusive ou frauduleuse.

5Offres et abonnements

Les abonnements sont sans engagement et peuvent être résiliés à tout moment depuis l'espace utilisateur.

6Paiement

Les paiements sont effectués en ligne via des prestataires de paiement sécurisés. Bordereaufacile ne conserve pas les données bancaires complètes des utilisateurs.

En cas de défaut de paiement, l'accès aux fonctionnalités payantes pourra être suspendu.

7Transport et livraisons

Les services de transport sont fournis par des prestataires tiers (Boxtal, Chronopost, Mondial Relay, Colissimo, UPS, DHL).

Bordereaufacile n'est pas responsable :

• De l'exécution des livraisons
• Des retards, pertes, vols ou avaries de colis
• Des erreurs d'acheminement
• Des litiges entre l'utilisateur et les transporteurs

8Utilisation du service

L'utilisateur s'engage à utiliser Bordereaufacile de manière légale. Il est seul responsable :

• Des données transmises (adresses, commandes, informations clients)
• Du contenu des envois
• Du respect des conditions imposées par les transporteurs

9Données personnelles

Les données personnelles collectées peuvent inclure : nom, adresse email, informations de paiement.

Des cookies peuvent être utilisés à des fins de fonctionnement et d'amélioration du service. Consultez notre Politique de Confidentialité.

10Propriété intellectuelle

L'ensemble du site, des contenus, du logiciel, des marques, logos et éléments graphiques est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.

11Responsabilité générale

Bordereaufacile met tout en œuvre pour assurer le bon fonctionnement du service, sans garantir une disponibilité continue.

La responsabilité de Bordereaufacile ne pourra être engagée en cas de dommages indirects, pertes de chiffre d'affaires, pertes de données ou interruptions de service.

12Modification des conditions

Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email. L'utilisation continue du service vaut acceptation des nouvelles conditions.

13Droit applicable