Importer vos commandes
Choisissez votre plateforme puis la méthode qui vous convient : connexion via l'application (recommandé) ou export CSV manuel.
Étape 1 : Installer l'application BordereauFacile sur TikTok Shop
Ouvrez la page de l'application sur TikTok Shop
Rendez-vous sur la page BordereauFacile dans le marketplace d'applications TikTok Shop.
Voir l'app sur TikTok Shop
Cliquez sur « Installer »
Suivez les instructions de TikTok pour autoriser l'application à accéder à vos commandes. L'installation est gratuite et prend quelques secondes.
Connectez votre compte BordereauFacile
Une fois l'app installée, vous serez invité à vous connecter à BordereauFacile (ou à créer un compte) pour finaliser la liaison.
Étape 2 : Importer et exporter vos commandes depuis BordereauFacile
Synchronisez vos commandes
Dans BordereauFacile, allez dans Intégrations → TikTok Shop. Vos commandes non expédiées sont récupérées automatiquement.
Aller à mes intégrationsCréez vos bordereaux en lot
Depuis « Gérer mes commandes », sélectionnez les commandes à expédier et cliquez sur « Créer en lot ». Adresses et destinataires sont déjà pré-remplis.
Les numéros de suivi remontent automatiquement
Une fois les bordereaux imprimés, BordereauFacile renvoie les numéros de suivi directement à TikTok Shop. Vos clients sont notifiés sans aucune action de votre part.
Gérer mes commandes
Retrouvez toutes vos commandes importées dans le Dashboard → Gérer mes commandes. Vous pouvez :
- Filtrer par statut : À traiter, Traitées, Annulées
- Rechercher une commande par nom ou ID
- Importer de nouveaux fichiers CSV à tout moment
Bon à savoir
- • La sync est automatique dès qu'une nouvelle commande arrive sur TikTok Shop
- • Les numéros de suivi sont renvoyés à TikTok Shop sans aucune action de votre part
- • Vous pouvez déconnecter la boutique à tout moment depuis vos intégrations
- • La connexion est sécurisée : aucun identifiant TikTok Shop n'est stocké en clair